GDPR-Richtlinie

1. Überblick über die GDPR-Richtlinie

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre.

Wenn Sie die Website von Couturelampsde besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung vornehmen, eine Rückerstattung oder einen Kundendienst anfordern oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit uns kommunizieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für festgelegte Zwecke erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den für die jeweilige Datenverarbeitung geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Wir bemühen uns um eine transparente und verständliche Information darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und gespeichert werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

2. Verantwortliche und Kontaktdaten

Die folgenden Kontaktdaten gelten für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Website:

Website: Couturelampsde

Adresse:7369 Amherst Ave, Saint Louis, MO 63130, United States

E-Mail: client@couturelampsde.com

Telefon: +1 (314) 492-7351

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr（EST)

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zum Datenschutz oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit der Website können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten verarbeiten.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Anfrage stellen, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Name;
Kontaktdaten;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
zahlungsbezogene Informationen;
Inhalte, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Kundendienst- oder sonstiger Kommunikation freiwillig übermitteln.

Wir verarbeiten diese Daten nur entsprechend dem jeweiligen geschäftlichen Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

3.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst oder verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browserinformationen;
Geräteinformationen;
Informationen über Ihre Website-Nutzung;
Informationen im Zusammenhang mit Cookies.

Diese Informationen können für den Betrieb der Website, die Aufrechterhaltung der Sicherheit, die Verbesserung der Nutzererfahrung sowie für die Verwaltung der Website-Dienste im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verwendet werden.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation der Lieferung;
Bereitstellung des Kundenservices;
Bearbeitung von Rückerstattungen, Rückgaben, Umtausch und Kundendienstanfragen;
Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für unnötige Zwecke, die über den jeweiligen Verarbeitungszweck hinausgehen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO.

5.1 Erfüllung eines Vertrags

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung einer Bestellung oder einer damit verbundenen Leistung erforderlich ist, können wir die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten.

Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

Bearbeitung von Bestellungen;
Lieferung von Produkten;
Kundendienst und After-Sales-Service.

5.2 Einwilligung

Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten.

Dies kann insbesondere Folgendes betreffen:

nicht erforderliche Cookies;
andere Datenverarbeitungen, für die Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

5.3 Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind und Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten.

Dies kann insbesondere folgende Zwecke umfassen:

Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit;
Verbesserung unserer Website und der angebotenen Dienste.
5.4 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, können wir die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeiten.

Alle Datenverarbeitungen erfolgen unter Beachtung der geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.

6. Weitergabe von Daten und Verarbeitung durch Dritte

Soweit dies für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, den Betrieb der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten von erforderlichen Dienstleistern verarbeitet werden.

Je nach den jeweiligen geschäftlichen Anforderungen kann dies insbesondere folgende Dienstleister betreffen:

Zahlungsdienstleister;
Logistik- und Lieferdienstleister;
technische Dienstleister.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den jeweiligen geschäftlichen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Dritte, die an der Erbringung entsprechender Dienstleistungen beteiligt sind, dürfen personenbezogene Daten nur entsprechend den jeweiligen Zwecken und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten. Soweit gesetzlich entsprechende Vereinbarungen zur Datenverarbeitung erforderlich sind, werden diese gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen umgesetzt.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Erhebungs- und Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

den tatsächlichen Anforderungen der Bestell- und Serviceabwicklung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
den Anforderungen an die Bearbeitung von Rückerstattungen, Rückgaben und Kundendienstanfragen;
den jeweiligen Zwecken der Datenverwaltung.

Wenn personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe bestehen, werden sie entsprechend den geltenden Anforderungen an die Datenverwaltung behandelt.

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer unbefugten Nutzung oder einer unbefugten Offenlegung zu reduzieren. Da die Übertragung von Daten über das Internet und die elektronische Speicherung grundsätzlich mit bestimmten Risiken verbunden sind, können wir keine über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehende absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO und den anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

8.1 Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Im gesetzlich zulässigen Umfang können Sie außerdem Informationen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe bestehen, kann eine sofortige Löschung möglicherweise nicht erfolgen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie außerdem die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

8.6 Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

8.8 Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren:

client@couturelampsde.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, können wir angemessene Maßnahmen zur Bestätigung der Identität der anfragenden Person ergreifen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen der Website zu unterstützen, erforderliche Informationen zu speichern und die Nutzungserfahrung zu verbessern.

9.1 Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies können für die grundlegenden Funktionen der Website oder die Bereitstellung bestimmter von Ihnen angeforderter Dienste notwendig sein. Soweit gesetzlich zulässig, ist für solche Cookies möglicherweise keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

9.2 Nicht erforderliche Cookies

Für Cookies, die für den grundlegenden Betrieb der Website nicht erforderlich sind, holen wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, vor deren Verwendung Ihre Einwilligung ein.

Sie können die nicht erforderlichen Cookies über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen auswählen und verwalten oder eine zuvor erteilte Einwilligung entsprechend den verfügbaren Möglichkeiten widerrufen.

Die konkrete Verwendung von Cookies richtet sich nach den entsprechenden Cookie-Hinweisen auf unserer Website.

10. Aktualisierung dieser Richtlinie

Wenn sich unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern oder sich die geltenden Datenschutzgesetze und entsprechenden Anforderungen ändern, können wir diese GDPR-Richtlinie aktualisieren.

Die aktualisierte Version wird auf der Website bereitgestellt. Nutzer können dort die jeweils aktuelle Version einsehen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite bei der Nutzung der Website gelegentlich zu überprüfen, um über die jeweils geltenden Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz informiert zu bleiben.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR-Richtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Couturelampsde